作者:小食代(原创)
由于货架上的油和米的声称,让“老司机”盒马也掉到了坑里。
小食代今天获悉,日前,上海市浦东新区市场监督管理局对上海盒马网络科技有限公司(简称“上海盒马”)作出行政处罚,指其“违反本法第二十八条第二款第(二)项规定,发布虚假广告”,对其罚款50万元。
今天,小食代向盒马方面寻求评论,截至目前仍未得到回应。
慎称“富含”蛋白质
根据上述落款6月10日的处罚文件,上海盒马于2016年10月14日在第三方平台天猫网上开设了“盒马鲜生旗舰店”网店,从事商品的网上零售经营活动,并对所销售的商品进行介绍、网页广告宣传及广告发布等经营活动。此次被处罚,主要存在两方面的问题。
首先,上海盒马从2018年10月18日开始,在上架销售由黑龙江五常金禾米业有限公司生产的“淘乡甜五常有机稻花香10斤东北大米稻花香长粒香大米当季新米”(产品名称:常新农夫5kg有机五常大米),以及在百亿补贴活动中于2020年2月18日开始销售“【百亿补贴】现货现发淘乡甜五常有机稻花香10斤黑龙江东北大米”(产品同为:常新农夫5kg有机五常大米)商品时,分别在商品的网页宣传中声称该商品“富含蛋白质……维生素 C B 抗过敏、膳食纤维 提高免疫力、维生素 B E 提高免疫力……”等关于功能、质量、成分等的信息和用语。
上海市浦东新区市场监督管理局指出,该公司上架销售“常新农夫5kg有机五常大米”时在网页宣传中声称 “富含蛋白质”,而根据《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》中规定,预包装食品营养成分含量声称的要求是:蛋白质含量声称“富含蛋白质”的含量要求是每100克中,蛋白质的含量≥20%NRV (营养素参考值)。
该局指出,上海盒马所销售的上述大米中的蛋白质含量仅为每100克含5.7克、营养素参考值10%,远未达到“富含蛋白质”含量声称的要求,违反《中华人民共和国广告法》(简称《广告法》)中规定的“广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。”的规定,同时构成了虚假广告。
对于该公司在网页宣传中声称上述大米“维生素 C B 抗过敏”,由于上述大米是普通食品而不是药品或医疗器械,该行为违反《广告法》中“除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。”的规定。
以及公司在网页宣传中声称上述大米“膳食纤维、维生素 B E、提高免疫力”。文件指出,上述大米是普通食品,不是保健食品,也无《保健食品批准证书》,公司的行为违反《网络食品安全违法行为查处办法》中 “入网食品生产经营者不得从事下列行为:(二)网上刊载的非保健食品信息明示或者暗示具有保健功能;网上刊载的保健食品的注册证书或者备案凭证等信息与注册或者备案信息不一致;”之规定。
“非转基因”不能随意标称
其次,上海盒马从2018年5月11日开始,在上架销售由龙江县金实米业有限公司生产的“淘乡甜龙江长粒香10斤东北大米黑龙江大米核心产区直供当季新米”(产品名称:淘乡甜5kg龙江大米)商品时,在网页宣传中宣称该商品为“非转基因”。
该公司还从2020年11月23日开始,在上架销售“【芭芭农场】九三葵花籽油500ml非转基因葵籽油胚芽油物理压榨”(产品名称:九三葵花籽油500ml葵花籽油)时,在商品名称标题广告和副标题中宣称该商品为“非转基因”。
文件指出,上海盒马在网页宣传中宣称这上述大米和葵花籽油两款商品为“非转基因”,但我国未批准进口用作加工原料且未批准在国内商业化种植,市场上并不存在这两种转基因作物及其加工品。
上海市浦东新区市场监督管理局认为,该公司在广告中宣传“非转基因”的行为未明确表示作物的完整信息,“利用消费者专业知识的缺乏,容易造成该类作物可能同时存在‘转基因’和‘非转基因’产品的错误认知”。这一行为违反《广告法》中“广告中对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、 生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的,应当准确、清楚、明白。”的规定。
专家建议
随着人们对健康日益重视,食品的营养成分及含量无疑是消费者高度关注以及做出购买选择的标准之一。
小食代看到,《食品安全国家标准预包装食品营养标签通则》(简称《通则》)中对预包装食品能量和各种营养成分含量的声称有着非常明确和细致的规定。
以蛋白质为例,《通则》规定凡是含量声称“高,或富含蛋白质”的,蛋白质含量必须达到每100g的含量≥20%NRV,每100mL的含量≥10%NRV或者每420kJ的含量≥10%NRV。
对此,科信食品与营养信息交流中心主任钟凯向小食代表示,法规对食品营养成分的含量以及对应的声称做出严谨的规定,主要是便于消费者合理选择和搭配食物,同时也是避免不合理声称带来的恶意竞争。
“企业需要遵守法规要求,少打擦边球。目前大企业合规性比较好,网上微商和直播带货渠道问题比较多。”钟凯还表示,对于消费者而言,也应该多学习如何看食品的配料表和营养成分。