作者:小食代
作为中国休闲卤制品行业的标志性品牌,成立于1995年的周黑鸭(股份代号:1458.HK),其全球化步伐一直备受市场关注。今年5月,在公司迎来三十周年之际,周黑鸭通过全面品牌焕新,再次明确并强化了“走向世界的美味缔造者”这一长期愿景。
在此背景下,周黑鸭于12月5日在马来西亚巴生港正式开设首家海外品牌门店。这一举措远非简单的市场扩张,而是品牌战略焕新后的关键落子,是其向国际市场投出的一块系统性试金石。

若将中国消费品牌的全球化进程视为一场方兴未艾的浪潮,那么周黑鸭此次在马来西亚的行动,正是这股浪潮中一个具有代表性的实践样本——它清晰地映照出,中国企业出海正从过去零散的、贸易驱动的“产品出海”,积极探索向更有章法、更具耐心、追求长期价值共创的“系统性品牌出海”迈进。让我们一起关注。
战略起点
周黑鸭的此次出海,发生在公司创始人周富裕回归并主导战略转型的关键节点。
过去几年,周黑鸭经历了从高速扩张到品质聚焦的内部调整。在这一变革中,全球化被确立为驱动集团未来长期发展的重要增长引擎。不同于一些品牌急于寻求海外增量的短期行为,周黑鸭的出海是根植于企业长远愿景的系统性布局。
此次马来西亚首店的开业,被视为这一战略的“实质性一步”。公司在发布的公告中明确表示,此举旨在“开辟新市场,实现长期可持续发展”。门店被定位为“可复制的运营基础”,旨在为后续欧美及更广阔的海外市场的稳健拓展提供模板。

在今年5月品牌焕新时,周黑鸭重申了“走向世界的美味缔造者”的企业愿景。这为公司的全球化行动设定了明确标尺:它不仅仅是将产品“卖出去”,更需要在海外市场真正“立得住”品牌,并最终实现可持续“长得大”的规模效应。因此,马来西亚首店的根本任务,不是短期盈利,而是打造一个模式可复制的“样板间”。
那么,周黑鸭是如何一步步推进“系统性品牌出海”的呢?
海外首店落地
从选址来看,巴生港作为马来西亚重要的港口城市,拥有多元文化背景和活跃的消费市场,尤其适合测试中国卤味的跨文化适应性。这里既有华裔消费者对中式风味的亲切感,又有本地马来人和印度裔对辣味、海鲜偏好的挑战,这为周黑鸭提供了理想的“压力测试”环境。
周黑鸭在马来西亚的实践,展示了一个清晰、分步骤推进的系统化出海框架。其核心逻辑是:“验证-深化-拓展”—— 这避免了盲目扩张的风险,确保每一步都基于数据和反馈。
首先是市场验证前置。周黑鸭没有贸然开设门店,而是采用“先轻后重”的策略:早在开店前,通过马来西亚的MIX超市上架真空包装产品。这一步可谓一举三得。一方面,以最低成本测试核心产品如经典鸭脖的本地口味接受度;另一方面,初步建立消费者对“周黑鸭”品牌的认知;更重要的是,验证当地零售渠道的合作可能性和市场真实需求。
反馈显示,本地消费者对甜辣味卤制品的兴趣超出预期,尤其是华裔群体和年轻消费者。这促使公司将合作升级为全面品牌门店运营,决策节奏甚至“较原计划显著提速”。这一环节,完成了从“0到1”的市场可行性验证,体现了周黑鸭的谨慎与高效。

门店运营方面,周黑鸭马来西亚店使用“前店后厨、明档现卤”模式。这不仅仅是空间设计,更是一套跨文化沟通与信任建立系统。对于食品行业,尤其是口味独特的中华卤味,海外消费者最大的疑虑往往是食材安全、制作过程和风味来源。“明档现卤”将整个生产流程透明化、可视化,用“眼见为实”的体验,直接化解这些疑虑。

开业后,社交媒体上涌现出“现场制作看得见,吃起来特别放心”的反馈,这正是信任系统生效的证明。在马来西亚这样一个注重食品安全和清真认证的市场,这种模式迅速拉近了品牌与消费者的距离,解决了“如何让陌生市场快速接纳”的核心难题。
产品矩阵的本土化,是另一个亮点。周黑鸭采用“经典内核+区域创新”的动态平衡策略。一方面,坚决保留卤鸭脖、卤鸭锁骨等标志性经典款,确保品牌风味的全球一致性。这维护了“周黑鸭”作为中国卤味代表的识别度。另一方面,深度结合当地饮食文化进行创新:主推“整腿多汁”的卤鸭腿,以适应马来西亚消费者大快朵颐的偏好;同时大胆引入小龙虾、章鱼仔等小海鲜品类,贴合东南亚对海鲜的热爱。

这种“标准+本土”的产品矩阵,既守住了品牌灵魂,又展现了融入当地生活的诚意与灵活性。开业期间,消费者反馈显示,海鲜类产品特别受欢迎,一些人表示“卤味麻辣入味,小海鲜很有新意,以后会常来”。
开业首周,门店吸引了来自吉隆坡、槟城和新山的消费者,不少人表示“昨天买了带回家,今天又特地过来回购”。在Instagram和小红书等平台上,好评如潮:“周黑鸭好好吃,其他品牌无法模仿的味道”“味道嘎嘎香”“太好吃了…深深种草了”“等了8年,终于能吃上新鲜的周黑鸭了”这些真实声音,不仅反映了产品的吸引力,还凸显了本土化方向的正确性。

此外,值得留意的是,在海外拓展的蓝图上,周黑鸭并不局限于单一门店,而是构建一个“门店+渠道”的双引擎布局:一方面拓展线下门店,将于明年在重点市场继续推进;另一方面同步进驻本地商超、便利店等零售渠道,实现品牌与产品全渠道覆盖。更值得期待的是,作为长期战略的一部分,周黑鸭已规划逐步开放全球业务合作,旨在与本地伙伴携手,高效构建国际市场的经营网络。
系统性的出海探索
从更广的视角观察,不难发现,中国消费品牌的全球化浪潮正进入新阶段。过去,许多品牌依赖贸易渠道“产品出海”,如通过电商或超市出口真空包装产品。但这种模式往往停留在浅层,难以建立品牌忠诚度。周黑鸭的行动,则代表了“系统性品牌出海”的趋势:强调长期价值共创,包括本土化运营、用户粘性提升和生态构建。这不仅是为自身铺路,也为其他出海企业提供参考。
周黑鸭的马来西亚首店,本质上是其全球化战略的试点。其意义不止于单店营收,更在于系统验证“透明运营+本土创新”模型在海外的可行性。门店的运营表现与市场反馈,将成为检验后续复制、拓展的关键依据。

公司表示,在全球化进程中,将继续以“产品与体验为核心”,逐步推进业务布局,目标是成长为受全球消费者喜爱的卤味品牌。这体现了周黑鸭的耐心与长远眼光。首店的成功,仅是方法论验证的第一步。要实现从“马来西亚样板间”到“全球卤味品牌”的跨越,仍需面对诸多挑战。
然而,无论最终成果如何,周黑鸭的探索已为中国消费品牌提供了超越个案的价值。周黑鸭在马来西亚的细节——从明档厨房的灯光到本土化的海鲜单品——都在为后来者积累“如何系统性地走出去”的知识与信心。这或许是其作为行业先行者,所创造的最重要的“可复制资产”。其后续进展,值得持续关注。