作者:小食代
近年来,随着消费理性回归与餐饮行业竞争加剧,高端冰淇淋已经不再是“奢侈标签”,而逐渐成为餐饮企业提升质价比、优化产品矩阵、挖掘高毛利甜品空间的关键利器。
在今年Hotelex上海国际酒店及餐饮业博览会上,冰淇淋行业领军者之一哈根达斯以“匠心浓醇,尽享哈根达斯”为主题,在餐饮服务板块大展拳脚,一系列举措成为展会焦点:不仅带来覆盖中式正餐,中式休闲餐,西式正餐,酒店和西式快餐的解决方案,更首发2.04KG餐饮专供小规格产品。

这一举措,标志着哈根达斯从“高端零售标杆”向“B端甜品增长伙伴”的战略深化,为中国餐饮业态的甜品升级注入强劲动力。
下面,让我们一起关注。
新机遇
过去十年,高端冰淇淋一度被贴上“奢侈品”或“仪式感单品”的标签,消费者更多为品牌溢价买单。然而,随着消费理性回归与“质价比”理念深入人心,这一品类正进入全新周期。消费者不再单纯追求高价,而是要求“品质可感知、体验可记忆、价值可衡量”。
根据欧睿国际数据显示[1],中国冰淇淋市场2023年规模已达574.78亿元,预计2028年突破700亿元,其中高端细分赛道增速尤为突出。如今,高端冰淇淋角色转变,积极融入餐饮场景各环节,成为与消费者建立深度情感连接、提供沉浸式体验的载体,为行业开辟新路径。
这一转变,也为餐饮企业提供了差异化突围的黄金窗口:餐饮企业可以通过推出高端甜品来提高客单价、吸引顾客重复购买,还能优化菜单结构。这其中,产品力是基础,场景体验是延伸。
只有将“品质”和“体验”融合起来,才能真正满足B端餐饮企业的三大核心需求,即优化产品矩阵、提升质价比、把控毛利。
哈根达斯餐饮服务,正是顺应这一趋势的代表之一。
作为高端冰淇淋品类的头部品牌,哈根达斯在中国市场品牌认知度高。其产品力源自其始终如一的严选标准与匠心工艺:从全球甄选的优质原料,6种配料造就干净配方,到10倍生牛乳精华带来的浓郁奶香,再到低空气含量匠心塑造的绵密丝滑口感,构成了其独特的品质基石[2]。
哈根达斯餐饮业务不再是辅助销售,而是品牌增长的核心引擎之一,不仅贡献可观营收增量,更成为与消费者深度互动的重要触点。消费者享用哈根达斯,不仅获得味觉满足,更获得“自我犒赏”的情感价值。
在追求质价比的时代,哈根达斯在餐饮渠道已经实现了从“单次购买”到“场景常驻”的跨越。无论是五星酒店的下午茶,还是自助餐厅的无限畅吃场景,哈根达斯都以一贯的品质为餐饮企业提供品牌溢价与利润增长点。
助力餐饮企业破局
当前,餐饮行业竞争激烈:产品同质化严重、价格战白热化、场景体验趋同。餐饮企业面临“客流难引、客单难提、利润难守”的三重困境。
在此环境下,要实现稳健扩张,必须抓住三大核心诉求:
一是产品矩阵优化,单一菜单已无法满足Z世代与中高端客群的多样化需求,差异化甜品单品成为菜单吸引力“杀手锏”;
二是质价比提升,消费者要求“花得值”,餐饮企业需在合理成本下提供超越预期的品质体验;
三是毛利把控,甜品、饮品作为高毛利品类,成为利润缓冲区,挖掘这一空间,可有效对冲主菜成本压力。面对这些痛点,单纯靠“卷价格”或“卷装修”已难奏效。
哈根达斯给出的答案清晰而有力:不只是一家冰淇淋供应商,而是成为餐饮客户的“生意战略伙伴”。通过提供过硬的产品品质保障与场景解决方案,哈根达斯旨在帮助餐饮企业解决“做什么、怎么做、如何卖得好”的全链路问题。
据悉,哈根达斯餐饮渠道目前已实现包括高端酒店、中式正餐、西式正餐及西式快餐在内的核心细分渠道战略性深耕,成为少数能够全域触达高端消费者的冰淇淋品牌。
针对不同渠道,哈根达斯提供定制化的解决方案。在高端酒店领域,哈根达斯为酒店的大堂吧下午茶、客房送餐、主题宴会及全日自助餐等不同场景,设计差异化的产品组合与呈现方式,深度融入酒店服务体系。

在中式正餐领域,针对中式正餐的融合趋势,提供专业的味觉搭配方案,通过创意演绎将冰淇淋与时兴元素融合,提升消费者用餐体验的完满度;

在西式正餐领域,以“经典焕新”为核心,依托其法式甜点基因,将经典法式甜点进行冰淇淋演绎,强化用餐仪式感与高端体验;

在西式快餐领域,提供高标准的品质背书与高效可落地的出餐解决方案,兼顾出品效率与产品价值感,助力餐饮企业实现良性收益。

哈根达斯目前与多家头部餐饮品牌的紧密合作也证明了,高端冰淇淋不仅能提升品牌调性,更能转化为实实在在的经营效益。
哈根达斯以12种核心口味和季节限定口味的桶装冰淇淋,与客户共创解决方案,为渠道客户打造差异化的口味加法。
通用磨坊中国区总裁兼董事总经理苏强表示:“市场的演进要求我们与合作伙伴更紧密地站在一起。哈根达斯餐饮服务的核心战略,正是将我们深厚的品牌资产与优秀产品力,转化为可量化、可感知的商业价值,助力合作伙伴在体验经济中把握先机。”
餐饮专供新品首发
在本次 Hotelex 展会上,哈根达斯重磅推出面向餐饮市场的 2.04KG 小规格专供新品,旨在全力开拓社会餐饮版图。

这款新品规格独特,既不同于零售小杯,也有别于传统大桶,在适中性、操作便捷度、损耗控制及备货灵活性上实现四大突破:
首先,相较于传统大包装,它更灵活;其次,比起小包装,则更具经济性,精准契合餐饮出餐节奏与日销需求。第三,操作上,后厨开封即用,大幅减少准备时间与人工成本;第四,小规格设计降低了开封后的储存压力,有效减少食材浪费,助力餐饮企业实现精细化成本管理。而且,多口味组合备货成本更低,方便菜单轮换与季节性调整,能快速响应消费趋势变化。
由此可见,该新品兼顾了哈根达斯的品牌品质与餐饮企业的运营效率。它既完整保留了哈根达斯标志性的高级口感以及高端原料的特色,又充分考量了餐饮后厨的实际需求。
从食材储存、备货,到最终出餐,新品对全链路进行了优化,使得高端甜品能够轻松融入餐饮场景,实现畅销。对于餐饮企业而言,在哈根达斯的助力下,甜品升级不再是难以跨越的高门槛,而是低风险、高回报的常规业务操作。
通用磨坊中国区总裁兼董事总经理苏强表示:“哈根达斯餐饮服务的战略,在于通过对渠道场景的精细化运营,将产品转化为可执行的‘甜品化解决方案’,从而持续赋能渠道客户实现盈利性增长;为品牌持续深耕中国市场,再创良好开端。”

据了解,未来哈根达斯将持续聚焦B端餐饮市场,通过优良产品确保品质的一致性和供应的稳定性,满足餐饮企业高效率的运营需求;同时,结合不同餐饮场景的特点和消费者需求,推出定制化方案,帮助餐饮企业实现差异化竞争。以优质产品和场景创新双举措深耕B端,哈根达斯此番战略推进或为餐饮行业增长带来新的积极变量。
[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1801105776218237797&wfr=spider&for=pc
[2]https://e.tb.cn/h.ikwKzczJbZDe4Dn?tk=GRZ352AgC8S CZ009