星巴克中国和亚朵一起来“宠粉”了！从机场到酒店，星巴克正在悄悄承包你的整个出行？

# 休闲食品 2026-01-06 23:47 来源：小食代

作者：小食代

当一杯醇香的星巴克咖啡，遇上亚朵酒店的温暖住宿体验，一场关于品质生活场景的深度融合就这样展开。

今天，星巴克中国官宣与亚朵集团达成联合会员合作——加入联合会员的星巴克金星、钻星会员，可体验一年至高360天亚朵金会员核心权益，享受“升级好房、双人早餐、延迟退房”等实用出行福利。

这一举措是星巴克“咖啡+出行”场景布局的又一关键延伸，标志着该公司继与希尔顿、中国东方航空达成合作后，进一步将“星式生活”的触角拓展至高频住宿场景，为全国约1.6亿会员构建起更全方位的高品质体验网络。

我们一起去了解下。

有温度的联结

当下，用户对于品牌的需求已超越单一产品或服务本身，转而追求全场景的价值共鸣与体验协同。这种需求变化推动着不同赛道的头部品牌主动打破行业边界，探索跨界合作的可能性。

此次星巴克与亚朵的会员合作，从本质上而言，并非简单的权益置换，而是基于双方“致力于与顾客建立有温度的联结”这一核心理念的深度共鸣。

从品牌基因来看，星巴克以咖啡为载体，通过门店空间传递咖啡文化，并构建起与消费者的情感联结。

亚朵则以住宿为核心，为用户打造稳定的温暖旅居体验。公开数据显示[1]，截至2024年底，亚朵累计注册会员突破8900万，同比增长超过41%。根据国信证券报告显示，亚朵金卡及以上核心客户估算占比约10%，但贡献了个人会员中近8成的销售，核心会员复购和忠诚度非常高。

此次联合会员计划的核心亮点，在于全等级覆盖的双向权益设计与便捷的绑定体验，真正实现了为会员价值感赋值，也凸显了星巴克深耕会员服务、为会员谋求实际出行福利的初衷。

具体来看，双方会员通过各自APP、官网等渠道，仅需一次认证即可一键绑定领取专属福利礼包，无需复杂操作，轻松解锁“升级好房、双人早餐、延迟退房”等跨品牌权益。

其中，星巴克会员所享的亚朵住房礼遇能够精准匹配不同出行场景需求。

星巴克金星会员一年至高可领取12次亚朵金会员先享权，相当于一年可体验360 天的亚朵金会员核心权益，至高可得36张双人早餐券与36张延迟退房券等实用福利。钻星会员还能够将其中的3次亚朵金会员先享权升级为亚朵铂金会员先享权，从而额外体验包括至高18张亚朵升房券在内的亚朵铂金会员核心权益。星巴克银星与玉星会员也可定期领取亚朵无门槛立减券，降低出行住宿成本。

在此权益下，星巴克的会员们赶早会时能凭双早券快速补充能量，行程延迟时可通过延退券从容调整，升房券更能让商务居住体验升级，真正实现了“会员即权益”。

与此同时，亚朵会员可依据自身等级获得相应数量的星巴克奖励星星，入住期间指定消费还能享双倍积星。

不难发现，在与亚朵的合作中，星巴克精准洞察了自身会员的实际需求，给出更多实用权益。这些实实在在的福利赋予了星巴克更强的“吸粉力”。星巴克和亚朵，这两个品牌所处的行业不同，通过让彼此的会员积分有更多的应用场景，这将使得双方品牌更具吸引力，进而将用户的产品忠诚升级为生态忠诚。

生态构建

而“咖啡+出行”生态，正是近几年星巴克在全力构建的全链路场景版图。

回顾星巴克的场景拓展路径，从与希尔顿合作打造高端旅居场景的“星式生活”，到与东航联合开启云端“啡行模式”，覆盖从机场到飞行期间的多元权益，再到如今与亚朵携手深耕地面住宿场景，一个清晰的“咖啡+出行”的生态正在形成。

这一布局并非零散的跨界尝试，而是围绕会员核心需求展开的系统性规划。出行是星巴克会员的高频活动场景，例如机场候机、酒店入住、上班通勤等等，咖啡消费贯穿始终，而商务差旅住宿作为出行链条中的关键节点，正是此前场景布局中的重要补充。

此次合作完成后，星巴克的“咖啡+出行”生态已实现空中与地面的多触点覆盖。会员在出行时，既能在东航航班上享受免费机上Wi-Fi、中杯赠饮咖啡等空中权益，也能通过星星兑换机场接送机、贵宾厅、快速安检等地面服务，落地后还能在亚朵酒店享受升级住宿礼遇与便捷的咖啡配送服务，实现了“从云端到枕边”的全场景关怀。

一方面，这种全链路场景覆盖的模式，不仅能够提升会员出行体验的连贯性与舒适度，也让星巴克会员身份的价值在多元场景中持续彰显。

另一方面，以往消费者在出行过程中，可能需要在不同品牌间选择，或在不同的会员体系间切换，而星巴克通过跨界联盟的方式，打通多元消费场景，为用户搭建便捷的体验路径，将会员关系转化为一种近乎默认的选择，这不仅能够让品牌持续渗透到用户的生活方式中，还能够有效强化会员的忠诚度。

跨场景覆盖能力正成为会员体系的核心竞争壁垒。当会员权益能够覆盖更多生活时刻，用户的忠诚度便不再依赖短期补贴，而是源于品牌融入日常生活的自然路径。

对于星巴克而言，与亚朵的合作正是品牌在这一趋势下的又一尝试，不断完善“咖啡+出行”生态布局，赋能“星式生活”权益，最终实现品牌向用户生活场景的深度融入。

深耕长期价值

这一布局背后，是星巴克会员体系底层逻辑的转变，从单纯刺激消费，转向构建更系统、更稳固的用户关系，也标志着该品牌的会员体系已经完成从“积分兑换”到“多场景、多玩法”的进阶升级，进入深耕会员长期价值的新阶段。

自2024年6月星巴克星享俱乐部全面升级以来，品牌便持续发力会员服务优化，不仅首次增设钻星等级，还启用了更灵活的星星兑换机制，除了9星和1星的兑换方式外，3颗、5颗星星均可兑换不同级别的饮品优惠。

就在上个月，星巴克还创新性地将每月17日打造为星巴克会员的“一起开星日”，以开星膨胀、开星合拍、开星市集、开星竞拍四大趣味互动机制，让会员在这一天可以积累更多好礼星星，享受更琳琅满目的星星兑换玩法。同时通过定期举办咖啡教室、手冲体验等活动，构建起以咖啡文化为核心的会员生态。这种持续的创新与升级，体现了星巴克在会员服务上的长期投入和不断优化，以满足会员日益增长的需求。

而持续的努力也换来了会员规模的稳步增长。截至2025年11月，星巴克中国会员规模已突破1.6亿，其中90天活跃会员达2500万，成为全球最活跃、增长最快的会员体系之一。