2000亿玛氏宠物护理“创新不设限”,我们和中国高层们聊了聊

作者:潘娴(原创)

身处宠物食品红海,玛氏正努力巩固其行业头部地位。

在近日举办的第二十七届亚洲宠物展上,玛氏旗下皇家宠物食品、美士、希宝、原始猎食渴望及爱肯拿共同亮相,带来多款创新产品,包括在中国进行全球首发的新品。作为全球最大宠物食品企业,玛氏去年宠物护理业务规模超过2000亿元

作为中国宠物食品的先行者,玛氏要如何应对市场增速回归常态与国产品牌崛起的双重挑战?其又在关注哪些行业趋势?借着此次机会,我们一起和皇家宠物食品中国区总经理徐娟、玛氏宠物营养中国区研发总监张国茜聊了聊。

机遇与挑战

在增长逐渐回归常态的“它经济”中,作为刚需的宠物食品规模最可观。

小食代从欧睿国际处拿到的数据显示,2024年,宠物食品为宠物消费行业中占比最高的品类,达32%。同年,中国宠物食品零售额规模达528.79亿元,过去五年累计增幅约32%。在2025~2029的五年间,市场规模累计增幅预计为16.6%。

在中国宠物食品行业,1989年到来的玛氏为最早的入局者之一,并稳居头部地位。其旗下品牌皇家宠物食品,今年也迎来了进入中国市场的30周年里程碑。小食代从欧睿国际处拿到的数据显示,2019~2024年,按零售额份额算,玛氏在中国宠物食品市场均排名第一,且份额稳步上升。

宠物经济持续升温,有赖于犬猫家庭地位提升。许多宠主将宠物视为家庭核心成员,希望赋予它们高品质生活,获得更长时间陪伴。这一理念催生出精细、科学、功能与情绪兼具的多样需求。然而,行业快速发展也带来同质化竞争、产品质量参差不齐等问题。

对玛氏而言,中国市场的机遇与挑战都上升到了新高度。一方面,宠物食品仍蕴藏巨大红利,这主要来自宠物数量与卡路里转换率(注:宠物所摄入的能量中,由专业宠物食物商品提供的能量所占的比重)提升。

“在2010年左右的时候,中国的养宠家庭渗透率可能就几个点;一直走到今天近20%的中国家庭至少拥有一只宠物,但这个数字在美国是60%多。(中国市场)未来还有很大空间。”徐娟说,对皇家宠物食品而言,中国是全球两大战略市场之一。 

张国茜认为,中国宠物食品需求已从“吃饱”转向“吃好”的阶段,科学喂养理念、对产品品质的追求将继续推动市场成长。

玛氏宠物护理品牌亮相亚宠展

另一方面,随着宠物食品进入稳步成长的新阶段、竞争程度有增无减,这对玛氏稳固行业地位提出了更高要求。如何通过创新与差异化满足精细需求,建立独特优势,成为破局关键。

本土创新

在玛氏看来,答好这一命题的核心在于研发沉淀。

无论全球还是中国市场,玛氏在宠物行业都有长达数十年经验,在犬猫基础研究、本土洞察等方面的沉淀并非能轻易复制的竞争优势。

据悉,其服务全球的威豪宠物护理科学研究所汇聚了全球600多位专家,对犬猫不同品种、生命周期、疾病治疗的营养需求有深厚积累。在中国,玛氏两座宠物食品自有工厂与本土研发团队为产品落地、提升市场反应速度提供了坚实保障。

这些资源为回应养宠大军变化提供了有力支撑。徐娟表示,近几年,中国年轻的宠物主越来越理性,更加专业化和精细化地喂养,不再一味追求“拟人化饲养”,而会更了解和尊重宠物的天性和独特营养需求。

 为响应本土消费趋势,玛氏宠物护理“天团”在本届亚宠展发布了多款新品,涵盖主粮、处方粮、零食等多种品类。

其中,面对中国宠主关注的天然健康、高蛋白需求,美士带来了新品红白双萃全价冻干双拼猫粮,这款专研的红白肉配方融合了营养高能的羊肉与低脂易消化的鸡肉,同时保留了美士“软便克星”的配方优势。

美士猫干粮系列产品

高端进口品牌渴望展出了全新环野双拼冻干猫粮,食材溯源全球三洲一极地,严选极地粉红甜虾、纯净南岛羊乳、原切北美散养鸡制成。

原始猎食渴望展出全新环野系列冻干双拼猫粮

希宝则推出了主打肉眼可见真材实料的铂金罐。不同于猫咪主食罐头常见的慕司质地,希宝铂金罐以肉块入罐,含肉量高达95%,满足猫咪撕咬进食的需求。

希宝推出主食级营养罐头“铂金罐”

同时,玛氏也发布了多款满足精细需求的产品。

例如,该公司研究发现,小型犬比大型犬更易患牙周病,为帮助小型犬更好应对牙周病风险,皇家今年全新推出小型成犬口腔全价配方粮,帮助缓解小型犬牙石形成。此外,皇家繁育成犬粮焕新,由原本的仅面向母犬升级为公母通用配方,为繁育犬提供全面营养支持。

皇家推出小型成犬口腔全价配方粮

出于对中国市场的重视,玛氏也将更多定制化方案在此首发落地。

以皇家最新发布的柯基犬专用品种粮为例。据悉,相较欧美市场,柯基犬备受中国宠主青睐。然而,针对柯基犬易发的体重管理不当、腰椎间盘突出、髋关节发育不良等健康问题,业内缺少综合性解决方案。为此,皇家中国研发团队与法国总部开展密切合作,于今年在中国首发皇家全新柯基犬专用品种粮,这也成为中国需求反哺全球创新的经典案例。

皇家于亚宠展现场发布柯基犬专用品种粮

“皇家是个总部和区域市场联系非常紧密的公司。当我们发现柯基犬开始在中国兴起时,做的第一件事就是和总部交流,总部也在看到中国市场需求后投入了很多资源,与本土团队共同推出柯基犬粮。”徐娟说。

徐娟又提到,皇家许多本土实践的灵感源自团队养宠经历。

“猫狗双全”的她告诉小食代,和所有宠主一样,自己养宠时经历过许多迷思,包括如何寻找值得信赖的繁育舍、宠物医院。由此带来的启示是,皇家可利用自身专业知识助力生态圈建设。

“皇家不仅仅是一家卖宠物食品的公司,我们希望能参与到前端和后端的建设,解决宠主养宠物过程中,甚至在养宠物之前的困扰。”徐娟说,皇家有一半以上的同事都是宠主,养宠不仅能推动更佳的工作决策,也帮助公司与宠物生态圈走得更近,共同为人宠创造更美好的生活。 

多维度创新

玛氏创新并未止步于“硬核”的功能性层面,如何通过品牌与产品赋予宠主更多情绪价值,也被其视为重点。

在此思路下,玛氏宠物营养通过关注宠主心理需求,推出兼具功能性与情绪价值的创新,以更具温度的品牌形象实现差异化竞争,巩固其市场领导地位。而支撑这一做法的市场洞察能力,也是玛氏靠创新取胜不可缺少的一环。

张国茜表示,玛氏通过消费者调研挖掘不同场景与需求,除了日常喂养,玩乐互动、庆生纪念等时刻也备受宠主重视。

希宝推出三重奏主食级营养罐头

为此,针对场景化的养宠互动需求,希宝推出了 “三重奏主食级营养罐头”,采用形似“奶油小蛋糕”的造型餐盒设计,提升喂食仪式感,增强宠主与宠物的互动体验。针对宠主希望通过猫条零食互动但避免弄脏双手的需求,希宝创新推出“小魔勺”猫咪零食,颠覆传统猫条包装形式,提供便捷与趣味兼得的体验。

此外,为营造可持续的人宠环境,玛氏也承诺要逐步达成全球产品包装可循环、可重复使用或可堆肥降解。在探寻可持续包装的过程中,玛氏不仅不会牺牲对产品包装质量的要求,还通过包装设计优化与创新,给予消费者更环保、更好玩、更便捷的可持续体验。

在更环保的包装上,近期,皇家幼猫全价猫粮将推出全新纸包装。此前,玛氏旗下宝路、伟嘉、美士的多款产品包装均已采用可回收包装设计,持续更新单一材质软包装。

美士即将推出全价成猫一分为二营养爆珠主食餐盒

在更科学的包装上,美士此前推出了“一分为二”宠物餐盒,以契合猫咪少食多餐的天性,避免宠物喂养场景中分食不便、储存麻烦等问题。近期,该系列还将上市多款不同功能的“一分为二营养爆珠主食餐盒”,如美毛护心、维稳肠道等,满足猫咪的不同营养需求。

“在研发创新方面,玛氏的探索从不设限。”张国茜说,“玛氏宠物非常关注中国市场,也一直在倾听来自中国市场的声音,基于本土需求,我们持续利用全球研发资源和供应链网络,给到定制化的解决方案。”

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