善存在华30年:加速创新,持续跑赢大盘!我们和高层聊了聊

 作者:何丹琳(原创)

进入中国市场30年后,赫力昂(Haleon)旗下全球领先的复合维生素品牌善存正迎来新一轮提速增长的机遇。

“在赫力昂分拆出来之后,我们变得更加聚焦,更能够把握自己的战略方向,从而进一步解锁了消费健康品业务的增长潜力,释放业务的内在价值。”赫力昂中国营养保健品事业部总经理贺亚军日前告诉小食代。

她透露说,未来,善存在中国的增长目标是要“跑赢大盘”。该品牌将聚焦中流砥柱人群和“新银发”人群,成为消费者的“精彩生活赋能者”。数据显示,善存已经是中国多元维生素品类全渠道总销量第一的品牌。*1

赫力昂中国营养保健品事业部总经理贺亚军

上周,在善存30周年发布会前的单独交流中,贺亚军向小食代最新谈到了该品牌对当下中国消费需求的洞察、差异化的竞争路径、加速产品和渠道创新的举措,以及赫力昂分拆出来后对旗下中国业务的影响等。

下面,小食代就带大家一起来了解下。

在华拓展

在过去30年中,善存中国实现了“阶梯式增长”,这背后与中国消费者的需求变化密不可分。

1993年善存进入中国时,消费者开始愿意为膳食“均衡营养”买单。“当时我们上市的善存多维元素片大获成功。”贺亚军表示,随后2003年SARS病毒大流行,多种维生素矿物质作为关键营养素,支持免疫系统的作用在这场“战疫”中被广泛了解。

2012年起,善存开始拓展人群细分营养领域,陆续推出了针对不同性别的“小紫瓶”和“蓝瓶”,专为50岁以上熟龄人群的“银善存”,为孕产人群设计的“孕维23”,还有针对未成年人的经典产品“小佳维”等。

善存拥有4岁以上全年龄段人群细分产品组合

近年来,在人群细分之外,善存还瞄准了不同生活场景的需求。例如,今年该品牌就新上市了以复合维生素为基础的复配产品“善存海外焕系列”,针对都市白领人群常常烦恼的眼脑健康维护、精力代谢维护等痛点,提供解决方案。

“不断快速迭代的需求,对善存和赫力昂营养保健品,都提出了前所未有的挑战。”贺亚军表示,未来,善存将基于循证研究加速新品的研发上市,“攻守结合、突破自己”,开发出更多以复维为基础的复配配方,拓展新的生意版图。

“新银发”等机遇

站在善存“30岁”的新起点上,贺亚军认为该品牌未来还有很大的增长空间。

善存进入中国市场30周年

首先,她再次向小食代指出,中国VMS(维生素、矿物质和补充剂)当下的渗透率较低,还有很大的增长空间。

其次,针对现代生活方式造成的一些健康问题,膳食补充剂可以发挥一定的作用。“中国点外卖人群规模约4亿,调查显示*2,外卖食物微量营养素提供很少。此外,长期久坐、缺乏常规运动也导致他们更容易免疫力低下、消化系统受到负面影响。”贺亚军表示。

最后她指出,人口老龄化社会到来,而我国老年人维生素B1、维生素B2、叶酸、钙摄入不足比例均高于80%。*3 “银发人群已经开始采取积极地预防手段:他们比上一代人更懂得自我健康管理的重要性,因此他们的需求不仅仅是活得更长、更是活得更有质量。”

银善存全新升级

贺亚军表示,中国有着大规模的中产/超中产人群,消费潜力巨大。其中,35岁后有孩的“中流砥柱家庭”和45-60岁“新银发一族”,他们的健康需求正在快速觉醒。未来在业务层面,善存将聚焦这两大人群在定制化营养(live well)、行动力(move well)、健康老龄化(age well)这三大方向上发力。

“善存是一个具备高度使命感的品牌,我们要成为中国消费者的每日健康赋能者,除了提供定制化产品之外,也希望给予大家更多生命的密码、生活的启示,帮助所有人具备更好的健康意识。立于30周年里程碑之上,我们提出了‘习惯向善’品牌新主张,在后疫情时代唤醒消费者关注身体状态、提高生活质量,更积极地去生活。”她说。

与此同时,多渠道布局也被视为善存中国生意发展的重要驱动力。

“目前,线下药店仍是善存的生意之本。中国60万家线下药店,我们目前大概覆盖了一半,这是一个很大的渠道。”贺亚军表示,“同时,我们看到线下零售也迸发出了新活力,给未来合作带来了很多新的可能。”

赫力昂携手战略客户老百姓大药房,向全社会发出“习惯向善”号召

另外,她指出,随着消费者购买行为的改变,大力发展线上渠道,也是加速拓新的重要通路。“我们将驱动电商(包括大贸和跨境)和O2O齐头并进,同时布局抖音等兴趣电商。” 贺亚军说道。

两大“内功”

要抓住外部机遇,在竞争激烈的营养补充剂赛道中胜出,这一拥有药企背景的复合维生素品牌认为,其核心竞争优势在于“循证研究”和“创新能力”这两大内功

“我们拥有40余年的医学营养科学基础,长达35年的效果追踪,多达5类不同人群,超过69,000名受试者,效果得到多重验证;仅在过去6年,赫力昂全球参与了82项大型临床试验,发表在331篇出版物上。” 贺亚军表示。

小食代留意到,2023年5月,全球顶级期刊之一的《Nature》于“聚焦中国营养学”纪念特刊中,发布“探索复合维生素科学证据”专题报道,其中使用了2页整版详细介绍善存参与的中国首批高质量营养干预研究之一——林县研究35年效果追踪的重要发现。*4

《Nature》专访记载林县研究(《聚焦中国营养学纪念特刊》)

其中,针对“新银发”人群,善存也正在推动相关科研。资料显示,继2022年权威研究COSMOS-Mind首次发现“长期服用维生素矿物质,老年人认知功能衰退速度可以减缓60%”之后,美国哥伦比亚大学、哈佛大学医学院等在2023年5月刚刚发表的COSMOS-Web大型临床试验再次证实,复合维生素矿物质对于老年人的记忆功能具有明显保护作用:补充同一种复合维生素矿物质1年后即可产生改善,服用3年改善效果相当于提高3.1年记忆力。COSMOS-Mind与COSMOS-Web研究产品均选用的是美国银善存*5

美国银善存被用于COSMOS-Mind大型临床试验:证明复合维生素对老年人认知功能改善的健康获益

另外,这一全球品牌在撬动全球研发资源的同时,也有着强大的本土创新能力。“在全球,我们拥有由1400名专业科学家组成的科研团队,在中国,苏州研发中心是我们全球三大研发中心之一,具备世界级的本土创新能力。”贺亚军表示。

授权本土

可以看到,在拆分后“单飞”,赫力昂中国正在进一步解锁旗下品牌的增长潜力。

她指出,赫力昂中国的运营模式保证了其可以充分发挥“4D”优势,即Design for China(为中国而研发),Develop in China(在中国发展),Decide in China(决定权在中国手中),以及Digitalize in China(数字化赋能)

小食代曾介绍,去年7月,葛兰素史克(GSK)旗下的消费健康业务完成分拆,独立出来的赫力昂一举成为了在华领先的跨国消费保健品公司,拥有的知名品牌包括善存、钙尔奇、舒适达、芬必得等。

“分拆后,我们继续发挥作为药企的专业科研能力,又可以更敏捷、更灵活地把握市场趋势和消费者需求。”贺亚军向小食代表示,“前不久全球CEO访华,进一步明确了更灵活的本地授权,以利于充分释放消费健康业务的内在价值,让我们可以灵活调动内外部的整合资源。

赫力昂完成拆分后释放内在潜力

例如,一个明显的变化是,赫力昂的本土创新速度加快了。贺亚军表示,去年,赫力昂在中国推出了9个产品,今年上半年又推出了7个产品,其中善存新品的占比均超过一半。“通过‘小步快跑’,我们可以快速响应市场和消费者。”她说。

眼下,这家跨国消费保健品巨头正推动新的变革,以加速增长。

小食代了解到,今年,赫力昂全球在内部提出“以使命为导向、以消费者为中心、以业绩为驱动”,计划通过新的业绩管理体系、激励机制、新的领导力指南、以及流程简化项目来推动这种变革。

“这些举措也陆续在中国市场落地,例如自3月份以来,我们在中国已经启动了流程简化项目。”贺亚军告诉小食代。在谈到业绩驱动时,她表示,除了看增长和利润数据之外,“我们一定要跑赢市场,这是我们很核心的要求。”

她认为,这有赖于对赫力昂使命的追求,即全心全意专注于每日健康。“我们的使命是‘以人为本, 提升每日健康’,让健康更加可及、更具包容性和可持续性。与赫力昂的企业愿景保持一致,善存要做消费者精彩生活赋能者。”


*1IQVIA Online EC Tracking; IQVIA Offline Pharma Trend Tracking; IQVIA Hospital Audit(>=100 beds), 截止2023年6月

*2 张扬舟,郑艺,赵安琦,等. 十城市外卖午餐中能量与产能营养素含量研究[J]. 食品工业,2022,43(2):260-263.

*3 中国营养学会.《中国居民膳食指南科学研究报告(2021)》.2022

*4 本资料并非广告,仅供科普。该领域尚未获批适应症,多种维生素矿物质旨在改善营养状况,不用于疾病预防、诊断和治疗 

*5 COSMOS-Web研究的参与者在2016年8月-2020年8月期间服用美国银善存 (Pfizer Consumer Healthcare, now Haleon)PM-CN-CNT-23-00861;有效期:2028年8月17日

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