作者:吴容(原创)
奈雪的茶走出亏损困境了吗?答案可能就“藏”在公司高管最新的表述中。
小食代留意到,日前,在2025年中期业绩会上,奈雪的茶创始人、董事长兼首席执行官赵林释放了一系列信号:经过门店优化与产品升级,今年4-6月公司已几乎扭亏;外卖平台补贴浪潮中,6-8月同店销售额同比增长超过20%;曾长期拖累业绩的瓶装饮料业务,在8月实现盈亏平衡;海外扩张按下 “加速键”,将在美国市场迎来4店同开。
2025年被奈雪的茶定位为 “调整年”,暂停直营与加盟的扩张步伐的同时,这家公司将精力集中于门店调整、产品升级与供应链建设。财报数据进一步印证了调整的成效:2025年上半年,奈雪的茶实现总收入21.8亿元,同比下跌14.4%,但经调整亏损缩窄至1.179亿元,去年同期亏损4.377亿元,收窄幅度达73.1%。
我们一起看看。
外卖大战
今年上半年,外卖平台掀起的补贴浪潮对茶饮行业带来了不少影响。对此,赵林指出,“今年6、7、8三个月,我们同店(销售额)同比增长超过20%,效果还是不错的。”
奈雪的茶执行董事兼总经理彭心进一步补充称,“目前来看,外卖大战为我们品牌带来了大量新用户,这些新用户的留存率数据也非常好,高于以往的用户留存水平。”
针对这一积极成果,奈雪的茶内部也展开了复盘,原因主要包括两方面:首先是对产品和品质的坚持;其次,外卖补贴为其价格感知的重塑起到了一定作用。
“消费者原本可能觉得奈雪的茶产品定价在25元至30元,但通过外卖补贴,他们能以更低的价格体验产品,不仅发现我们的饮品依旧很好喝,同时也发现我们的价格与其他一些品牌的价格差距已经不大。(在相近的价格区间内),奈雪的茶能提供品质更优、水果更丰富的产品。”彭心说。
为此,奈雪的茶也明确了未来的方向。“我们认为还是要坚定地做好品质战略。”她表示,在当前的消费环境下,让消费者以愿意复购的价格,购买到高品质的茶饮产品,是奈雪的茶的重要目标,这也是奈雪的茶在今年大力推进改革与优化供应链端的原因。
明年扭亏
面对外界关于奈雪的茶 “业绩掉队” 的讨论,赵林在会上表示,“今年1-3月表现还是不太理想,但4-6月已几乎扭亏,整体经营状况正在逐步改善。”
财报显示,2025年上半年,奈雪的茶总收入21.8亿元,较2024年同期下跌14.4%,主要受主动优化门店举措的影响。截至2025年6月30日,奈雪的茶有1638家门店(直营门店1321家,加盟门店317家),与截至2024年6月30日的1894家门店(直营门店1597家,加盟门店297家)相比,门店总数减少了256家。
尽管今年上半年收入下滑,但盈利状况已获得改善。财报显示,期内,奈雪的茶经调整亏损为1.179亿元,较2024年同期亏损4.377亿元大幅缩窄73.1%;同时,门店经营效率持续提升,直营门店平均单店日销售额达7600元,同比增长4.1%,单店日均订单量296.3单,同比增长11.4%,直营门店的同店销售额实现2.3%的同比增长。
在奈雪的茶高层看来,亏损缩窄与经营效率提升,主要得益于门店优化以及围绕绿色健康战略展开的产品升级。
在门店端,赵林承认,“过去我们的门店普遍面积较大,这直接导致了房租成本、装修成本、人力成本等成本高企。”
对此,“一方面,我们关闭了一批面积过大的门店,以提升整体利润;另一方面,将原有大店以‘标准健康餐饮烘焙店’的形式布局,适当缩减面积,使其更适合现阶段的主流购物中心、优质商业街区等消费场景。”赵林说。
同时,奈雪的茶在上半年推出了两款新店型。
奈雪·green轻饮轻食店于今年一季度推出,提供10多款轻食能量碗、谷物贝果等产品,主要选址在写字楼商圈与综合体购物中心。“green店是我们正在测试的店型,开出来之后,消费者对我们健康化产品的认可达到了我们的预期,但仍有较大的优化和调整空间。”赵林说。
针对今年6月推出的奈雪现制纯饮店,赵林介绍称,该店型面积控制在30平方米左右,可布局在大学城、交通枢纽、步行街等人流量密集场景。“纯饮店在产品结构、投资成本及利润水平上表现还是可观的,营收情况不错,为我们拓展了新的发展路径。”他说。
在产品端,根据奈雪的茶投资者关系负责人张宇峰的介绍,公司聚焦于绿色健康战略,推动业务从传统 “一茶一包” 向 “轻饮 + 轻食” 拓展,希望借助多元化的产品矩阵,满足消费者从早餐、午餐、下午茶到晚餐的全时段消费场景的覆盖。
对于后续发展,赵林给出了明确规划。“今年我们定位为‘调整年’。”他说,2024-2025年两年间,奈雪的茶已几乎暂停直营与加盟的扩张步伐,集中精力推进门店调整、产品升级与供应链建设。
如今,随着调整工作逐步落地,阶段性成效也为团队注入了信心。赵林表示,目前在实际业务推进中,已开始兼顾 “发展” 导向,计划将2026年定位为“发展年”。至于盈利目标,“今年(能否扭亏)不好说,但是我们还是有很大的信心在明年扭亏。”他说。
与山姆共创
除门店现制产品外,瓶装饮料业务也成为此次业绩会的焦点之一。赵林坦言,“瓶装饮料业务(对整体业绩而言)一直挺拉后腿的,每年亏损严重。”财报显示,截至2025年6月30日止六个月,瓶装饮料业务收入为1.07亿元,同比下跌1.9%。
不过,针对这一业务的调整已正式启动。“我们今年起重启瓶装饮料战略,核心是打造具有奈雪的茶鲜明特征和品质优势的差异化产品。”赵林说,基于这一方向,公司已逐步缩减当前市场上流通的、与其他品牌差异化不大的产品;同时,将重点通过与山姆等大型平台共创的模式,开发高品质、短保质期、兼具健康属性的瓶装饮料产品。
从当前进展来看,战略调整的成效已初步显现。赵林透露,“自8月份以来,瓶装饮料业务的改善效果显著,至少是不再亏损。”至于未来能否扩大规模,“我认为,只要方向是对的,坚持稳扎稳打,把产品品质做到极致,把消费者的体验落到实处,相信会稳步发展的,这也是我们在瓶装饮料业务上所追求的。”他说。
此外,赵林表示,奈雪的茶海外市场的拓展,同样受益于健康战略的推进。目前,奈雪的茶已进入泰国、印尼等地,接下来海外发展将聚焦东南亚及美国市场,9月份计划在美国市场4店同开。
“此前我们针对海外市场做了大量的市场调研与产品适配性测试,从反馈来看,当地消费者对我们的产品评价较高,这也让我们对海外业务的后续发展充满信心。”他说。