麦当劳中国2023年业绩非常好!刚刚,全球CEO和CFO“争相”回答中国市场问题

作者:潘娴(原创)

尽管麦当劳的最新业绩未完全达到预期,但中国市场仍成为了“增长引擎”。

该公司今晚发布的业绩显示,在2023年第四季度,全球同店销售额增长3.4%,所有细分市场均实现增长;2023全年,麦当劳全球同店销售额增长9.0%。其中,中国所在国际特许市场部门(IDL)增长最快。

在今晚刚刚结束的业绩会上,麦当劳全球首席执行官Chris Kempczinski表示,尽管经营环境充满挑战,麦当劳仍然实现了历史最高水平的增长。虽然2023全年宏观经济压力持续存在,但麦当劳的韧性和系统得到了充分展示,公司正以强劲的姿态迈向新的一年。

与此同时,这家快餐巨头也披露了中国市场门店数、今年开店目标等最新数据。有意思的是,在回答华尔街分析师有关中国业务提问时,Chris Kempczinski、麦当劳首席财务官Ian Borden都在会议上“争相”给出详细回答。

我们来一起看看刚刚的现场。

中国速度

2023年,麦当劳中国顺利完成了全年开店超900家的目标。

小食代翻查到麦当劳提交给美国SEC的一份文件显示,截至2023年12月31日,麦当劳中国系统拥有5903家门店,全年新增门店925家,贡献了国际特许市场部门67%的新店。

从全球来看,麦当劳中国系统的开店速度如同“坐上了火箭”。去年,该公司在欧美、东南亚等主要市场的新增门店只有几十家。

“我们要感谢中国团队,我们在2023年开设了约1000家门店,这个速度是我们的历史新高。”麦当劳首席财务官Ian Borden在业绩会上说。

快速开店的中国市场,为麦当劳增长做出了实质贡献。上述文件显示,麦当劳2023年未合并联营公司的权益收益有所增加,主要是由于中国市场从去年的疫情影响中恢复。

去年全年,上述收益为1.534亿美元(约合人民币11.04亿元),同比增长35.5%。2023年第四季度,该收益为3120万美元(约合人民币2.25亿元),同比增长26.3%。这一项目包含了麦当劳全球持有中国业务20%股权的收益。

"总体而言,我们2023年在中国的业绩非常好,对中国的业务表现感到满意,在那里看到了强劲增长。” Kempczinski说,“麦当劳对在中国看到的进展和增长感觉良好。现在,中国的消费者情绪面临压力,这导致在第四季度中国(快餐连锁)市场上有更多促销。我们并不一定都要跟进,但是可以肯定的是,促销变得更多了。”

Borden表示,在中国市场,虽然宏观形势有所放缓,消费者信心也接近低点,但通过与设计师VERDY携手合作,将产品、文化和社区相结合,麦当劳继续夯实品牌资产。

“这个活动不仅提供了独家商品,还将鸡肉置于中心,并通过第二份半价来提供折扣,为门店带来了更多客流。”Borden说。

麦当劳首席财务官Ian Borden(资料图片)

完成增持

这份最新成绩,也证明了麦当劳全球增持金拱门的决心。

去年11月,麦当劳全球宣布同意收购凯雷持有的28%中国业务股权,以期以期“进一步受惠于麦当劳第二大且增速最快市场的长期增长潜力”。在收购官宣前,麦当劳中国制定了2028年餐厅总数达10000家的目标,相当于“五年门店翻一番”。

进入新的一年,麦当劳中国将保持高速开店的节奏。Borden今晚透露,预计国际特许市场今年将开设1600多家门店,其中包括在中国开设约1000家门店。

“正如之前所说的,我们在1月底已经完成了对金拱门额外28%股份的收购,这使我们的持股比例达到48%。我们仍然看好中国的长期机遇,并在这个背景下进行了增持。”Borden说,麦当劳期待着到2028年底中国市场的门店数量达到10000家,这将会是一个“非常重要的里程碑”。

Kempczinski指出,在中国市场,该公司重点是确保麦当劳保持竞争力,“因此,我们会做需要做的事情,以保持市场竞争力”。

他又重申看好中国市场的开店和同店销售额增长潜力。“随着中国消费者财富和中国GDP继续以个位数增长,我们将继续看到中国市场的良好业绩表现。还有许多地方没有麦当劳门店,我们将有机会继续发展和渗透该市场。”Kempczinski说,因此,中国市场的总体潜力仍然非常强,这也是麦当劳全球增持金拱门股份的原因。

系统韧性

评论起2023年整体表现,Kempczinski今晚表示,麦当劳的燃动发展计划 (Accelerating the Arches)战略正在发挥作用,自2019 年以来,麦当劳同店销售额增长超过30%。

“‘MCD’增长支柱使我们能够灵活应对不断变化的客户需求。”他说,例如麦当劳已将会员忠诚度扩展到全球50个市场,过去90天内活跃用户超过1.5亿。这使其成为全球最大的忠诚度计划之一。在过去3年,鸡肉业务也实现了巨大增长。现在,麦当劳鸡肉品类在全系统的年销售额达到250亿美元,与牛肉相当。

麦当劳全球首席执行官Chris Kempczinski(资料图片)

为能更快捕捉和响应消费趋势,麦当劳还组了个新的“智囊团”。

Kempczinski透露,大约一年前,麦当劳成立了一个新的风险投资团队,旨在作为公司内部的初创业务开展运营。在不到一年的时间里,该团队迅速在市场中发现了一个价值1000亿美元的品类机会,为此开设了CosMc’s试点餐厅,引起热烈反响。

小食代介绍过,CosMc’s是麦当劳去年12月揭晓的子品牌,定位以饮料为主导的小型门店,推出了一系列特色的柠檬饮、茶饮、冰咖啡和混搭饮料等饮品。Kempczinski曾说,推出CosMc’s是看中了特色饮料和咖啡的高增速和利润率。到2024年底,CosMc’s计划开设10家测试门店,已透露的选址均在美国,目前暂不清楚该品牌是否会进入中国。

“以上这些例子都说明,麦当劳有能力发现机会,并采用新的方式让消费者感到惊喜和愉悦。无论他们下一步会如何,我们的系统都将展现惊人的韧性。”Kempczinski说。

他还表示,无论去年宏观经济形势如何,麦当劳都在加速组织的发展,努力实现工作方式的现代化,使麦当劳发展的速度更快、更创新和更高效,“在过去的一年里,随着我有机会访问世界各地的市场,我都赋能我的团队要承担正确的风险、需要创新和降低决策复杂性的能力”。

中东影响

再来关注下麦当劳全球业绩。

2023年,麦当劳合并营收为254.94亿美元(约合人民币1835.16亿元),同比增长10%;净利润84.69亿美元(约合人民币609.63亿元),同比增长37%;全球同店销售额增长9.0%,其中国际特许市场部门增长9.4%。

具体至2023年第四季度,麦当劳合并营收为64.06亿美元(约合人民币461.13亿元),同比增长8%;净利润20.39亿美元(约合人民币146.78亿元),同比增长7%;全球同店销售额增长3.4%,其中国际特许市场部门增长0.7%,反映了中东业务的影响。

在今晚谈及以巴冲突的影响时,Kempczinski表示,首要任务是确保人员安全。麦当劳认识到,该地区的家庭及其社区继续受到战争的悲惨影响。“此时此刻,我们与他们同在。”他说,战争对有关地区的特许经营商带来持续影响。

Borden则表示,随着麦当劳增长水平进一步恢复到常态,预计2024年同店销售额增长将有所放缓,接近3%~4%的历史水平。在国际特许市场方面,直到中东问题得到解决之前,预计都不会出现有意义的改善。

对于麦当劳的最新业绩,彭博社消息指,该公司第四季度的销售额未达到投资者的预期,部分原因是中东冲突导致增长放缓。当季,麦当劳同店销售额增长3.4%,是自2020年第四季度以来的最低增速,也低于彭博社调查的分析师的平均预期。收入也低于市场预期。

路透指,麦当劳第四季度的全球同店销售额增长 3.4%,低于预期的4.9%增幅,“大约是三年来最低的销售增幅”,也是麦当劳近四年来首次出现季度销售增幅下滑。但由于菜单定价上涨和原材料成本下降,其当季整体净利润增长了7%。

该社还引用LSEG数据称,麦当劳国际特许市场部门的同店销售额增长了0.7%,大大低于5.5%增长的预期。2023年前9个月,该部门占麦当劳总收入的10%。

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