作者：吴容（原创）

a2牛奶公司（下称：a2牛奶）在华有了新的高层任命。

今天，小食代从业内获悉，王樱已于日前履新a2牛奶，出任中国市场营销负责人。王樱深耕中国乳制品行业，此前已在雀巢旗下惠氏营养品任职多年。

这一最新任命，正值该公司奶粉业务在华的一个关键阶段。a2牛奶目前专注于中国婴幼儿奶粉业务的复苏进程，计划加大吸引新客力度并努力维护好与现有消费者的关系。该公司的最新财报显示，在上一个财年，其全球营销投入增加至3.25亿新西兰元（约合12.43亿元人民币）。其中，中国市场占相关投资的大部分。

下面，我们一起来看看。

履历

小食代留意到，在加入a2公司之前，王樱在雀巢旗下惠氏营养品任职多年，历任多个高管职务。

公开资料显示，2018年，王樱担任惠氏营养品启赋市场总监，负责启赋等业务；2019年至2020年，她担任惠氏营养品大中华区S-26事业部总经理，主要负责铂臻等业务；2021年，王樱担任惠氏营养品启赋事业部及臻朗事业部负责人，2022年，她担任惠氏营养品（中国）市场负责人。

今年起，随着架构调整深化，雀巢决定由两个独立的市场部团队分别负责原来雀巢婴儿营养品旗下的能恩和嘉宝品牌，以及原来惠氏营养品旗下的启赋和S-26品牌，后者由王樱领导。

翻看王樱此前的公开发言，多和重视产品创新和业务拓展相关。

例如，在产品创新方面，2019年，王樱表示，铂臻是惠氏奶粉旗下重要品类，该品牌获得的成绩离不开围绕婴幼儿早期脑发育等方向推进科学创新。2021年，在谈到惠氏臻朗时，她表示，“惠氏臻朗和联合阿里巴巴的天猫创新中心，利用大数据分析，不断验证特定人群匹配度，形成独特的品牌定位和理念。”2025年，王樱表示，惠氏与中国妇幼保健协会及医疗机构合作，针对孕期需求开发的创新解决方案。

在渠道方面，王樱曾谈及线上渠道在触达消费者方面的作用。2018年，她提及启赋有机与京东的合作时称，希望通过京东超市及京东物流提升产品配送效率，让有机奶粉更快、更精准地触达有相关需求的家庭。2022年她再次表示，“依托京东，惠氏产品得以广泛覆盖一线城市和下沉市场偏远地区，得以运送到更广阔的地域，服务到尽可能多的消费者。”  

今天，一位乳制品行业资深人士对小食代表示，从王樱过往经历来看，其在惠氏积累了本地化市场营销经验。随着a2牛奶中文标签产品组合进一步扩充，以及业务向下沉市场延伸，如何针对不同市场环境制定更有针对性的市场策略，也将成为市场团队接下来需要面对的课题。王樱的加入，或许能够帮助a2牛奶中国更好地应对该课题。

该人士还表示，面对竞争日益激烈的中国婴幼儿奶粉市场，a2牛奶需要在营销上变得更加灵活和敏捷，以便快速应对变化。“王樱在过往工作中，积累了对本土消费者需求及市场动态的理解，有望帮助公司在复杂的市场环境中及时调整市场策略，抓住新的机会。”该人士说。

“绝大部分”

此番最新任命，正值a2牛奶中国婴幼儿奶粉业务复苏之际。

目前，中国为a2牛奶最大的单一市场，且绝大部分收入来自婴幼儿奶粉。根据a2牛奶今年8月发布的2026财年年报（截至2026年6月30日止的年度），中国及其他亚洲地区营收增长11.2% ，达到14.48亿新西兰元（约合57.66亿元人民币）；EBITDA为3.07亿新西兰元（约合12.23亿元人民币）。

对于眼前的2027财年，a2方面认为复苏将是一个渐进的过程，目前在华团队也正专注于此，这当然也涵盖了市场营销等职能。小食代留意到，在不久前举行的2026财年业绩会上，a2公司大中华区首席执行官黎笑也对此给出了不少见解。

他在会议上表示，在产品方面，期内a2牛奶将推出两款在a2 Pokeno工厂生产的中文标签产品，分别命名为至初至淳、至初启润，这将令其中文标签产品组合从一款拓展至三款，以逐步完善对下沉市场和有机奶粉的布局。“这些新产品将进一步丰富我们在中国市场的产品线，并支持我们在中国婴幼儿奶粉市场的增长战略。”黎笑说。

同时，a2牛奶也在加大吸引新客的力度，并努力维护和老客的关系。黎笑继续指出，吸引新客最有效的活动仍是“妈妈班”活动，目标群体是孕妇，“我们每年都会开展数千场该活动，这是我们的首要任务。”他说：“我们还有其他活动，这些活动在吸引新客的各个阶段都发挥着一定的作用。”

此外，a2牛奶在中国市场还将通过数千名推广人员在母婴门店触达新客。a2牛奶也设有专门的医务营销团队，面对妇产医院等特殊渠道开展新客的早期招募。至于现有消费者，黎笑表示，a2牛奶则将继续通过升级会员忠诚度计划、提供回头客福利等方式进行维护。

小食代还留意到，2027财年中国市场的营销步调上，a2牛奶首席执行官David Bortolussi在上述业绩会表示，第一阶段营销活动聚焦在“用品质重建信任”上，比如，在今年6月中旬，a2上线了查询系统，消费者可以通过该工具查询产品对应批次的检验报告；随后在今年8月，a2还和国内的主流媒体进行合作，围绕“品质”这一卖点进行推广。

黎笑表示，自今年6月以来，a2牛奶品牌好感度获得明显提升，新客的转化率已逐步恢复至历史平均水平，接下来将继续开展相关工作。

值得注意的是，a2对中国的营销支持力度，也水涨船高。a2牛奶首席财务官David Muscat在上述会议中称，在2026财年，为支持中国市场增长战略、创新和新客获取，营销投入增加至3.25亿新西兰元（约合12.43亿元人民币），预计2027财年营销支出将会增长。

该公司的年报进一步指出，中国市场营销仍占集团投资的“大部分”。